《军团1944》是一款由Bulkhead Interactive工作室开发的众筹作品,该作自发布众筹以来已经经过了七年之久,玩家的支持远远超出了游戏的众筹金额,但是游戏由于很多原因开发并不顺利,现在工作室宣布支持所有的平台和众筹分级进行全额退款。
《军团1944》是一款二战多人射击游戏,旨在重现经典的《荣誉勋章》和《使命召唤2》等在线游戏的辉煌岁月。可以看出很多人当时对经典二战 FPS 充满兴趣,游戏 Kickstarter 众筹活动发起目标为 10 万英镑,然而最终筹得金额达到三倍,总计 317,281 英镑。
然而从那以后进展就不怎么顺利:2018 年 2 月,游戏备受期待的抢先发布最终以玩家的失望告终,而游戏承诺的主机版之后从未实现。来自 Bulkhead 开发者的更新越来越少:Kickstarter 上,日前的新公告之前最新的更新是 2018 年发布的。许多玩家开始抱怨游戏被抛弃。
最终于去年(2022 年),Bulkhead 在游戏的棺材板上钉钉。工作室宣布终止与发行商 SE 的合作关系,并将在 Steam 上以免费形式重新发行游戏《军团:遗产》,以及正式取消了游戏的主机版,向所有主机版支持者退款。
原本故事到此就该结束了,然而官方日前出人意料地宣布将为所有众筹支持者提供退款。在发给支持者的一份邮件中工作室表示,想要退款的人需要在 30 天内回复一项调查;在调查申请期截止后,工作室将手动通过 PayPal 进行退款,预计将在调查截止后的三个月内全部退款。
一开始众筹者怀疑这是钓鱼诈骗:因为许多失败的众筹游戏压根不会看到开发商主动退款,更不用说游戏实际上在 PC 推出了。不过随后官方澄清这是真的。在澄清后,来自众筹支持者对于退款和游戏本身的反应都是比较积极的,一些支持者甚至表示游戏本身很好玩,不需要退款;也有人表示希望官方用自己的众筹钱去做重制版。
之所以 Bulkhead 能够退款,主要是因为 Splash Damage 于 2022 年 12 月收购了这家工作室。在视频中工作室创意总监 Mark Pinney 表示:“当我们告诉他们(Splash Damage)我们仍在努力省钱以向 Kickstarter 众筹支持者退款时,他们说,‘我们会帮你们解决这个问题’。他们了解玩家与开发者之间的关系有多么重要。”
在推特上,也有人质疑这么做工作室为什么这么做,因为一般来说众筹失败钱也依然是花掉了的,这显然对于工作室来说是不可持续的模式。不过 Bulkhead 首席执行官 Joe Brammer 回复道:“对我们来说重要的是我们如何公开地向我们的玩家以及我们自己作为游戏玩家做出的承诺。这就是我们自己希望会得到的对待,遮蔽预期晚了很多,实体奖励也没有兑现。这不是金钱的问题,而是我们的信条。”